Questa alternativa nasce dall’ascolto dei clienti, i quali per mancanza di tempo, distanza dalla sede o per un naturale imbarazzo, preferiscono non recarsi in agenzia.                               

Ci siamo resi conto che l’incontro in sede, pur restando possibile, non migliora la qualità del servizio. Crediamo che il vero valore non è nel luogo, ma nell’attenzione, nel dialogo autentico.

Per questo abbiamo scelto di promuovere l’iscrizione a distanza come modalità principale di accesso ai nostri servizi, eliminando solo ciò che non aggiunge valore e di conseguenza siamo riusciti a ridurre il costo per i nostri clienti, perché vengono eliminati aspetti organizzativi che non incidono sui risultati, restando invariati il metodo, la professionalità, la selezione accurata e l’attenzione umana che ci contraddistingue. L’iscrizione a distanza è una scelta di qualità e un risparmio economico per i nostri clienti. Un’evoluzione del servizio. Un risparmio giusto, perché non viene tolto nulla a ciò che conta davvero.

Comodamente da casa:

• la persona è più rilassata, naturale e a suo agio

• non perde tempo per spostarsi fisicamente, nessuna attesa, formalità o disagio

• ottiene un notevole risparmio economico, grazie a meno costi organizzativi e a un processo più snello. Il risparmio è una scelta etica, non commerciale. Non vi facciamo pagare ciò che non serve.

Le relazioni, oggi, nascono spesso a distanza: una telefonata, una videochiamata. Noi vogliamo che l’iscrizione rispecchi già questo modo di conoscersi. L’iscrizione a distanza consente di avvicinarsi a Officine del Cuore in modo discreto, sereno e naturale, senza rinunciare alla qualità del servizio.